会诊转诊一站式服务、医保电子凭证全场景应用…… 看病就医“少跑腿”看看这些举措 |
来源:顶端新闻·河南商报 发布时间:2023-03-29 |
为进一步方便群众就医,提升医保报销便捷性,日前,河南省委全面深化改革委员会办公室、河南省卫生健康委及河南省医疗保障局联合发文,在河南全省县域医共体牵头医院和三级公立医院中,推行“便民就医少跑腿”七大举措。 顶端新闻·河南商报记者注意到,上述举措包括推行会诊转诊一站式服务、推行院内智能导航服务、推行门诊患者医技检查24小时内完成服务、推进医保电子凭证全场景应用服务、开通诊间支付服务系统、上线病区结算系统以及推行病案复印线上线下一体化服务等七大内容。 举措1 推行会诊转诊一站式服务 加快推进分级诊疗制度建设,畅通上下级医疗机构之间双向转诊绿色通道,开展院内多学科诊疗模式,提供一站式会诊转诊服务。对于急危重症和疑难复杂疾病患者,将充分发挥医疗联合体协调联动作用,确保患者得到及时、有效救治。 举措2 推行院内智能导航服务 引入医院智能导航系统,开通手机App、支付宝小程序或公众号导航功能,在医院楼宇大厅、病房等设置醒目标识或电子导航看板等,为患者提供就诊区域建设平面图、科室分布图,实施路线查询等服务,帮助患者快速精准就诊。有条件的医院可推出机器人服务,为患者提供多样化导航方案。 举措3 推行门诊患者医技检查24小时内完成服务 改善医技检查科室就诊持续和工作流程,建设医技检查集中预约信息平台,对门诊及住院患者实施分类管理,采取分时段、分类别及分专业预约,统筹安排检查时段,多个检查项目尽可能一次完成。24小时内完成医技检查,检查检验结果实行电子化流程和共享。 举措4 推进医保电子凭证全场景应用服务 推进医保电子凭证建档、挂号、诊间结算、取药、报告打印及购药等就医全流程应用,不断丰富应用场景。推广医保移动支付和医保业务综合服务终端应用,实现医保费用线上混合支付,线下刷脸便捷支付,进一步提升参保群众就医体验。 举措5 开通诊间支付服务系统 门诊电脑终端配备支付设施,在处方、检查检验申请单上印刷缴费二维码,或使用医院App、微信公众号、支付宝小程序,实现患者缴费即时化、便利化。 举措6 上线病区结算系统 连通医院HIS和医保支付系统,实现出院患者病区内即时结算住院费用、即时一站式报销、即时提供电子发票。探索实施电子化一日结算清单等。 举措7 推行病案复印线上线下一体化服务 通过现场、医院官网、支付宝小程序等平台,开通病案复印预约功能,使患者在现场、手机移动终端办理出院病案复印申请、费用支付、预约自提等业务,有条件的医疗单位可探索网上病案查询及报销认证。(来源:顶端新闻·河南商报) |
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